|
Hizmet Sözleşmesi
1- Taraflar
1.1: Bu sözleşme hizmetler bölümünde belirtilen hizmetleri(Hizmetler olarak
anılacaktır) sağlayan Bilgi Dünyası Bilgisayar Sistemleri Sanayi Ticaret ve
Pazarlama Ltd. Şti. (webevi olarak anılacaktır) ile Yeni müşteri
kaydı bölümünde belirtilen detayları ile belirtilen kişi/kurum(Müşteri olarak
anılacaktır)
arasında webevi'e ait olan http://www.webevi.com internet
adresinde faaliyet gösteren internet sitesinin(Site olarak anılacaktır)
kullanımı ve bu site
üzerinden satın alınacak hizmetleri aşağıda belirtilen madde ve koşullar ile
imza altına alınmış sayılacaktır.
1.2: Taraflar iş bu sözleşmede yazılı bilgilerin doğruluğunu beyan, kabul ve
taahhüt ederler.
2- Konusu
2.1: İş bu sözleşme müşteri tarafından site üzerindeki işlemlerinde,
siparişlerinde, gönderdiği mesajlarında kayıt işleminde vermiş olduğu bilgiler
doğrultusunda yapmaya ve yapmamaya izni olan bölümleri, siparişlerinde
tercihleri uyarınca alacağı hizmetler karşılığında webevi'e ödeyeceği
ücretleri düzenleyecektir. Bu hizmet ve işlem açıklamaları aşağıdaki gibidir.
2.2: Üyelik bilgileri müşteri tarafından üye olunma sırasında girilen
bilgilerdir. Bu bilgiler yapılan işlemlerde baz alınacağından müşteri ve üyenin
bu bilgileri hatasız eksiksiz ve doğru girdiği varsayılmaktadır.
3- Sorumluluklar
3.1: webevi, müşterinin talebi üzerine sipariş olarak ilettiği hizmetleri
sağlayacaktır. Siparişin kabulü mesajı ile webevi ilgili ücreti tahsil
ettiğini kabul edip söz konusu siparişte belirtilen hizmeti vereceğini taahhüt
edecektir.
3.2: Ödeme şekli, kdv farkları sipariş sırasında çıkartılacak toplam miktar ile
belirtilerek müşterinin aylık veya yıllık ödeme tercihlerine göre ödemesi
gereken ücretler webevi tarafından bildirilecektir.
3.3: Sipariş kabulü ve işlemlerin onaylanmasından sonra webevi, müşteri
siparişi detayında bulunan hizmete ilişkin kontrol panel, ftp, sql ve e-mail
kullanıcı adları ve şifrelerini müşteriye iletecek ve hizmet başlamış olacaktır.
İlgili hesapların ve şifrelerin sorumluğu müşterinin sorumluluğunda olup bu
konulardan doğabilecek zarar ve ziyandan müşteri sorumlu olacaktır.
3.4: Müşteri aldığı hizmet dahilinde webevi tarafından aldığı beyan ve
uyarılara uyacağını taahhüt eder. Müşteri, hosting hesabından faydalanırken
webevi tarafından yayınlanan her türlü ihtar yada bildirime uymayı beyan,
kabul ve taahhüt eder. Müşteri, almış olduğu bulundurma hizmetinde kendisine
ücretsiz ve sınırsız olarak verilen hizmetleri yine ücretli ya da ücretsiz
ve/veya sınırlı ya da sınırsız olarak üçüncü kişilere dağıtamaz, satamaz.
3.5: Müşteri hizmet dahilinde sahip olduğu yazılım ve programları kullanarak
erişim hakkı bulunmayan dosya veya programlara erişmemeyi, bu tarz bir sorundan
dolayı herhangi bir problem yaratmamayı, oluşabilecek sorun ve problemlerde
zararı karşılamayı taahhüt eder.
3.6: Müşteri alan adı, hosting veya aldığı hizmetlerin kullanılması sırasında
yürürlükte olan veya sözleşme süresince yürürlülüğe girecek olan vergi, harç ve
benzer yükümlülüklerin kendisine ait olduğunu ve karşılayacağını kabul ve
taahhüt
3.7: Müşteri hizmeti dahilinde barındırdığı tüm dosya, döküman ve programlardan,
web sitesi ve e-mail hizmetleri ile kullanacağı ve faydalanacağı tüm işlemlerden
kendisi sorumlu olduğunu, söz konusu veri, bilgi ve beyanların yasalara
aykırılığından doğabilecek tüm hukuki ve cezai sorumluluğu kendisi karşılamayı
kabul ve taahhüt eder. İş bu konuda doğabilecek sorunlardan webevi'e
herhangi bir kusur iletilemez.
webevi sayfaları gönderilmeden önce gözden geçirmez, doğrulamaz, ciro
etmez veya kullanıcı tarafından yapılmış sayfalar için herhangi bir şekilde bir
sorumluluk almaz. webevi kullanıcı hesaplarını bu ana hatları ihlal
ettiği için veya başka bir sebeple veya webevi' in kendi veya
kullanıcılarından herhangi birinin işine zararlı olduğuna inandığı için fesih
edebilir. webevi hukuka aykırılık eden filleri ve eylemleri öğrendiğinden
itibaren müşteriye haber vermeden silmek hakkına sahiptir.
3.8: webevi, sağladığı hizmet içerisinde bulunan müşteri verilerinin
hatalı kullanımlarından, veri içeriklerinden, e-mail ile kullanılan tüm
verilerden doğabilecek hiç bir maddi veya manevi zararlardan sorumlu tutulamaz.
Bu verilerin yedekleme ve saklama yükümlükleri müşteriye aittir. webevi
müşterinin tüm verilerini düzenli bir biçimde yedekleme ve bakım işlemine tabi
tutacaktır. Buna rağmen webevi hizmetlerinde meydana gelebilecek kesinti
veya veri kaybından dolayı oluşabilecek hatalardan, zarardan ve ziyandan
webevi sorumlu değildir. Verilerin yedeklenmesi sözleşme metninde aksi
belirtilmediği sürece müşterinin sorumluluğundadır.
3.9: webevi, müşteri tarafından sipariş verilmiş ve ödemesi sorunsuz
olarak gerçekleştirilmiş domain name tescil işlemlerini yürütecektir. Tescil
edilen ve sipariş ile kabul edilen tescil talebi ile ücreti ödenen domain
name'in sahibi müşteridir. webevi bu konuda müşterinin talepleri
doğrultusunda domain name üzerinde işlem yapabilecektir. Müşteri tarafından
domain name üzerinde bir düzenleme, değişiklik ve transfer taleblerini en kısa
sürede yapacaktır.
4- Süre
4.1: İş bu sözleşme sipariş ve ödeme işlemlerinin internet ortamından webevi'e
iletilmesi ile birlikte tarafların belirtilen hak ve yükümlülükleri başlar.
4.2: Sözleşme süresi müşterinin ilgili hizmet için sipariş sırasında seçmiş
olduğu ödeme periyodu kadardır.
4.3: Taraflar sözleşmenin sona ermesinden 10 iş günü öncesine kadar sözleşmenin
süre sonunda sona ereceğini ihtar etmemişler ise sözleşme aynı şart ve hükümler
ile önceki sözleşme süresi kadar uzar. ( ücret hususunda meydana gelen
değişiklikler saklıdır.)
5- Ücret
5.1: İş bu sözleşmede belirtilen hizmetler karşılığı olarak ödenecek ücret
sipariş işlemi sırasında belirtilen miktar kadardır. Belirtilen ücretlere kdv
sonradan dahil ederek hesaplanır ve müşteriye gösterilerek tahsilat gerçekleşir.
5.2: webevi önceden haber vermeksizin fiyatlar ve tarifeler üzerinde
ileriye dönük olarak değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Müşteri iş bu
değişiklikler konusunda şimdiden oluşabilecek değişiklikleri kabul, beyan ve
taahhüt eder.
5.3: Ücret fatura tarihindeki Garanti bankası efektif satış kuru üzerinden
YTL'ye çevrilerek ödenir.
5.4: Ücret fatura kesim tarihinden itibaren 5. iş günü sonuna kadar sipariş
işlemi sırasında kredi kartı ile ödeme talimatı var ise kredi kartı hesabından,
kredi kartı ile ödeme talimatı yok ise müşteri iletişim adresinde belirtilen
banka hesap numaralarına veya webevi'e elden ödemekle yükümlüdür.
5.5: Ödemenin gecikmesi durumunda webevi kur farkı faturası kesme hakkını
saklı tutar.
5.6: webevi, müşteri ödeme işlemini tamamlayıncaya kadar ilgili hizmeti
kapatma, açma hakkını saklı tutar.
6- Askıya alınma
6.1: Ödeme konusunda problem yaşanması, kredi kartı ile ödeme talimatı olan
müşterilerde provizyon sorunları veya hüküm ve yükümlülükler ile ilgili
maddelerden dolayı webevi, müşteriye verilen hizmetlerin tümünü, e-mail,
web, ftp hesaplarının tamamını durdurma hakkını saklı tutar.
6.2: Bu durumun devam süresince müşteri adına e-mail, web, ftp erişimleri
yapılamaz ve e-mail hesapları bloklanarak gelen e-mailler geri çevrilir.
7- Fesih
Müşteri iş bu sözleşmenin herhangi bir maddesine aykırı davranarak
sorumluluklarını ve taahhütlerini yerine getirmediği takdirde yada iş bu
sözleşmenin ön yüzünde beyan ettiği bilgilerin doğru olmadığının tespiti
halinde, yukarıda belirtilen sözleşmeyi askıya alma halinin 7 günden fazla devam
etmesi halinde, webevi.com hiç bir ihtar ve ihbara gerek kalmaksızın
sözleşmeyi tek taraflı olarak fesih etme hakkına sahiptir.
Bu şekilde gerçekleşecek fesih sonrasında müşteri; kalan süreye bakılmaksızın
ödemiş olduğu son sözleşme ücretini geri isteyemeyeceğini, fesih tarihinde
yürürlükte olan emsal sözleşme bedelinin 5 katı ticari cezai tazminat ödemeyi
beyan, kabul ve taahhüt eder.
Müşteri hiç bir gerekçe göstermeksizin sözleşme normal süre ile sona ermeden 10
gün önce yazılı olarak ihtar etmek şartı ile iş bu sözleşmeyi süresi sonunda
fesih etme hakkına sahiptir.
Sözleşmenin sona erme süresinden önce müşteri tarafından fesih edilmesi halinde
sözleşme sonuna kadar ödenecek olan ücretlerin 1/2 sini defaten ve peşin olarak
ödemeyi beyan, kabul ve taahhüt eder.
8- İletişim ve bilgi adresleri
8.1: Taraflar konusu sözleşmeden kaynaklanan her türlü tebligat için taraflar
sipariş adresinde belirtilen posta adreslerini yasal ikametgah olarak kabul,
beyan ve taahhüt etmişlerdir.
8.2: Bu adreslere yapılan her türlü tebligat tarafların eline ulaşmasa bile
tebliğ edilmiş kabul edilecektir. İş bu adreslere ait değişiklikler diğer tarafa
yazılı olarak bildirilmedikçe eski adresler geçerli olacaktır.
8.3: webevi sözleşme süresi içinde müşteri'ye tahsis ettiği elektronik
posta adresine mesaj, bilgi, yazı, ihtar, ödeme bildirimi, hesap hareket
çizelgesi, hesap özeti gönderebilir. Müşteri söz konusu elektronik iletilerin
alınmadığı yada kendisine ulaşmadığı iddiasında bulunamayacağı gibi, söz konusu
iletilerin gönderildikleri tarihten 1 gün sonra yasal anlamda tebliğ etmiş
sayılacağını beyan, kabul ve taahhüt eder.
9- Ücretin ödenmesinde temerrüde düşülmesi
9.1: Müşteri, aldığı hizmetlere karşılık başvuru tarihini takip eden 7 gün
içinde ödeme gerçekleştirmediği takdirde temerrüde düşmüş sayılır. Bu durumda
webevi kur farkı faturası kesebileceği gibi dilerse fatura tarihinden
itibaren aylık %15 gecikme faizi talep edebilir. Müşteri bu gecikme faizi ve kur
farkı faturasını ödemeyi beyan ve kabul eder.
9.2: Müşteri, iş bu sözleşmeden doğan her tür alacak için webevi'in dava
yada icra takibi açması halinde de aylık %15 gecikme faizi, bakiye borç
miktarının %50'si kadar cezai şart, %10'u Avukatlık Ücreti ve diğer tüm yasal
giderleri ödemeyi beyan, kabul ve taahhüt eder.
9.3: Müşteri, iş bu sözleşmeden doğan alacaklarının tahsili için yasal mercilere
İhtiyati Haciz ve İhtiyati tedbir için başvurması halinde webevi'in
teminatsız İhtiyati Haciz ve İhtiyati Tedbir kararı almaya yetkili olduğunu
ancak buna rağmen Mahkemelerce teminat istendiğinde, Bankalardan alınacak
teminat mektuplarından doğacak komisyon ve her türlü ücretin kendileri
tarafından ödeneceğini ve bu konulara hiçbir itirazda bulunmayacağını beyan,
kabul ve taahhüt eder.
10- Yetkili mahkeme ve icra daireleri
10.1: İş bu sözleşme bununla birlikte 11 madde ve alt başlıklardan ibaret olup,
taraflarca okunup anlaşılarak imza altına alınmıştır. (İmza altına alınma.
siparişin internet ortamında webevi'e gönderilmesi ile gerçekleşmiş kabul
edilir). webevi gerek gördüğü taktirde yeni maddeler ve/veya alt
başlıklar ekleyebilir, çıkartabilir ya da maddeler üzerinde değişiklik
yapabilir. Müşteri bu değişiklikleri önceden kabul ettiğini beyan ve taahhüt
eder.
10.2: İş bu sözleşmenin uygulanması sırasında doğacak her türlü uyuşmazlıkların
çözümünde İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
|