Webevi Hosting

Hizmet Sözleþmesi

1- Taraflar
1.1: Bu sözleþmede hizmeti saðlayan taraf Bilgi Dünyasý Bilgisayar Sistemleri Sanayi Ticaret ve Pazarlama Ltd. Þti. (webevi olarak anýlacaktýr) ile sitede "Hesap Ýþlemleri" baþlýðý altýnda "Kayýt ol" baþlýðý altýnda detaylarý ile belirtilen kiþi/kurum(Müþteri olarak anýlacaktýr)

webevi'ne ait olan http://www.webevi.com internet adresinde faaliyet gösteren internet sitesinin(Site olarak anýlacaktýr) kullanýmý ve bu site üzerinden satýn alýnacak hizmetleri aþaðýda belirtilen madde ve koþullar ile imza altýna alýnmýþ sayýlacaktýr.

1.2: Taraflar iþ bu sözleþmede yazýlý bilgilerin doðruluðunu beyan, kabul ve taahhüt ederler.

2- Konusu
2.1: Ýþ bu sözleþme müþteri tarafýndan site üzerindeki iþlemlerinde, sipariþlerinde, gönderdiði mesajlarýnda kayýt iþleminde vermiþ olduðu bilgiler doðrultusunda yapmaya ve yapmamaya izni olan bölümleri, sipariþlerinde tercihleri uyarýnca alacaðý hizmetler karþýlýðýnda webevi'e ödeyeceði ücretleri düzenleyecektir. Bu hizmet ve iþlem açýklamalarý aþaðýdaki gibidir.

2.2: Üyelik bilgileri müþteri tarafýndan üye olunma sýrasýnda girilen bilgilerdir. Bu bilgiler yapýlan iþlemlerde baz alýnacaðýndan müþteri ve üyenin bu bilgileri hatasýz eksiksiz ve doðru girdiði varsayýlmaktadýr.

2.3: Site üzerinden webevi tarafýndan müþterilere verilen hizmet baþlýklarý þunlardýr:

2.3.1 Alan adý tesci iþlemleri,(domain)
2.3.2 Web Hosting servisleri (website yayýný ve eposta hizmeti),
2.3.3 Sunucu Kiralama (dedicated server),
2.3.4 Sunucu barýndýrma,(co-location)
2.3.5 VPS,
2.3.6 VDS,
2.3.7 SSL sertifika tescili,
2.3.8 Yazýlým kiralama hizmetleri (Plesk,Cpanel,Windows iþl.sistemleri)
2.3.9 Bu hizmetlere yönelik danýþmanlýk destek servisleri.

3- Sorumluluklar
3.1: webevi, müþterinin talebi üzerine sipariþ olarak ilettiði hizmetleri saðlayacaktýr. Sipariþin kabulü mesajý ile webevi ilgili ücreti tahsil ettiðini kabul edip söz konusu sipariþte belirtilen hizmeti vereceðini taahhüt edecektir.

3.2: Ödeme þekli, kdv farklarý sipariþ sýrasýnda çýkartýlacak toplam miktar ile belirtilerek müþterinin aylýk veya yýllýk ödeme tercihlerine göre ödemesi gereken ücretler webevi tarafýndan bildirilecektir.

3.3: Sipariþ kabulü ve iþlemlerin onaylanmasýndan sonra webevi, müþteri sipariþi detayýnda bulunan hizmete iliþkin kontrol panel, ftp, sql ve e-mail kullanýcý adlarý ve þifrelerini müþteriye iletecek ve hizmet baþlamýþ olacaktýr. Ýlgili hesaplarýn ve þifrelerin sorumluðu müþterinin sorumluluðunda olup bu konulardan doðabilecek zarar ve ziyandan müþteri sorumlu olacaktýr.

3.4: Müþteri aldýðý hizmet dahilinde webevi tarafýndan aldýðý beyan ve uyarýlara uyacaðýný taahhüt eder. Müþteri, hosting hesabýndan faydalanýrken webevi tarafýndan yayýnlanan her türlü ihtar yada bildirime uymayý beyan, kabul ve taahhüt eder. Müþteri, almýþ olduðu bulundurma hizmetinde kendisine ücretsiz ve sýnýrsýz olarak verilen hizmetleri yine ücretli ya da ücretsiz ve/veya sýnýrlý ya da sýnýrsýz olarak üçüncü kiþilere daðýtamaz, satamaz.

3.5: Müþteri hizmet dahilinde sahip olduðu yazýlým ve programlarý kullanarak eriþim hakký bulunmayan dosya veya programlara eriþmemeyi, bu tarz bir sorundan dolayý herhangi bir problem yaratmamayý, oluþabilecek sorun ve problemlerde zararý karþýlamayý taahhüt eder.

3.6: Müþteri, webevi sitesinden aldýðý (alan adý, hosting ve diðer hizmetlerin)kullanýlmasý sýrasýnda yürürlükte olan veya sözleþme süresince yürürlülüðe girecek olan vergi, harç ve benzer yükümlülüklerin kendisine ait olduðunu ve karþýlayacaðýný kabul ve taahhüt eder.

3.7: Müþteri hizmeti dahilinde barýndýrdýðý tüm dosya, döküman ve programlardan, web sitesi ve e-mail hizmetleri ile kullanacaðý ve faydalanacaðý tüm iþlemlerden kendisi sorumlu olduðunu, söz konusu veri, bilgi ve beyanlarýn yasalara aykýrýlýðýndan doðabilecek tüm hukuki ve cezai sorumluluðu kendisi karþýlamayý kabul ve taahhüt eder. Ýþ bu konuda doðabilecek sorunlardan webevi'e herhangi bir kusur iletilemez.

webevi sayfalarý gönderilmeden önce gözden geçirmez, doðrulamaz, ciro etmez veya kullanýcý tarafýndan yapýlmýþ sayfalar için herhangi bir þekilde bir sorumluluk almaz. webevi kullanýcý hesaplarýný bu ana hatlarý ihlal ettiði için veya baþka bir sebeple veya webevi' in kendi veya kullanýcýlarýndan herhangi birinin iþine zararlý olduðuna inandýðý için fesih edebilir. webevi hukuka aykýrýlýk eden filleri ve eylemleri öðrendiðinden itibaren müþteriye haber vermeden silmek hakkýna sahiptir.

3.8: webevi, saðladýðý hizmet içerisinde bulunan müþteri verilerinin hatalý kullanýmlarýndan, veri içeriklerinden, e-mail ile kullanýlan tüm verilerden doðabilecek hiç bir maddi veya manevi zararlardan sorumlu tutulamaz. Bu verilerin yedekleme ve saklama yükümlükleri müþteriye aittir. webevi müþterinin tüm verilerini düzenli bir biçimde yedekleme ve bakým iþlemine tabi tutacaktýr. Buna raðmen webevi hizmetlerinde meydana gelebilecek kesinti veya veri kaybýndan dolayý oluþabilecek hatalardan, zarardan ve ziyandan webevi sorumlu deðildir. Verilerin yedeklenmesi sözleþme metninde aksi belirtilmediði sürece müþterinin sorumluluðundadýr.

3.9: webevi, müþteri tarafýndan sipariþ verilmiþ ve ödemesi sorunsuz olarak gerçekleþtirilmiþ domain name tescil iþlemlerini yürütecektir. Tescil edilen ve sipariþ ile kabul edilen tescil talebi ile ücreti ödenen domain name'in sahibi müþteridir. webevi bu konuda müþterinin talepleri doðrultusunda domain name üzerinde iþlem yapabilecektir. Müþteri tarafýndan domain name üzerinde bir düzenleme, deðiþiklik ve transfer taleblerini en kýsa sürede yapacaktýr.

3.10 Müþteri webevi'inden aldýðý hosting hizmeti çerçevesinde kesinlikle SPAM eposta(toplu mailing) gönderemez. Ýnternet kullanýcýlarýný dil, sýklýk yada dosya boyutu açýsýndan rahatsýz edecek eposta gönderimleri yapamaz. Ýnternet kullanýcýlarýna istekleri dýþýnda toplu ticari tanýtým eposta gönderimleri yapamaz. webevi bu tip durum da müþteriyi uyarmaksýzýn hesabýný askýya alabilir ve/veya hosting sözleþmesini tek taraflý olarak fesh edebilir. Bu tip bir sözleþme feshi durumunda müþteri ye geri ücret ödemesi yapýlmaz.
3.11 YASAK AKTÝVÝTELER. Webevi servisleri ile aþaðýdaki aktivitelerin yapýlmasý kesinlikle yasaktýr. Bu tip aktivitelerin gerçekleþtirilmesi durumunda Webevi servisi sýnýrlandýrma, durdurma veya tamamen iptal etme hakkýný saklý tutar.
3.11.1 SPAM GÖNDERÝMÝ SPAM, alýcýnýn isteði dýþýnda toplu ve/veya ticari amaç taþýyan mesajlarýn Internet yolu ile gönderimidir. SPAM gönderimi, Webevi ' ne olan güveni zedelediði gibi, ayný zamanda Webevi sistemlerinde aþýrý yüklenmelere sebep olarak, müþterilere saðlanan servislerde aksamalara neden olabilmektedir. Webevi'nden SMTP röle servisi alanlar, SPAM gönderimi yapamazlar. Kendisine ait bir SMTP sunucusu bulunduran kullanýcýlar, Webevi'nden SMTP röle servisi alsýnlar ya da almasýnlar, kendi sunucularýndaki SMTP röle servisini, SPAM gönderimini kolaylaþtýracak þekilde korumasýz ve 3. kiþi/kurumlarýn kullanýmýna açýk þekilde çalýþtýramazlar.
3.11.2 FÝKÝR ve SANAT ESERLERÝNE YÖNELÝK SUÇLAR
Kiþi ve/veya kurumlara ait copyright, tescilli markalar, servis markalarý, ticari sýrlar, yazýlým korsanlýðý ve patent haklarýna karþý iþlenebilecek ve "Fikir ve Sanat Eserleri Yasasý", "Markalar Yasasý", "Türk Ticaret Yasasý", "Patent Haklarýnýn Korunmasý Hakkýndaki Yasa" kapsamýnda suç teþkil edecek davranýþlar bu kapsamdadýr. Ayrýca, kiþisel haklara ve özel hayata tecavüz içeren davranýþlar.
3.11.3 GENEL AHLAKA ve GELENEKLERE AYKIRI DAVRANIÞ ve YAYINLAR
Webevi servislerinin, kamu tarafýndan kabul görmüþ genel ahlak ve geleneklere aykýrý davranýþlarý gerçekleþtirmek için kullanýlmasý ve/veya buna aracý olunmasý.
3.11.4 SALDIRGAN ve TEHDÝTKAR DAVRANIÞLAR
Webevi servislerinin, 3. þahýs ve/veya kurumlara karþý saldýrgan ve tehditkar davranýþlar içerecek þekilde kullanýmý.
3.11.5 PHISHING SALDIRILARI DÜZENLENMESÝ
Phising, kullanýcýlarýn sahte internet sayfalarý ve elektronik posta yoluyla kandýrýlarak kullanýcýya iliþkin kredi kartý bilgileri, banka hesap numaralarýndan bu hesaba ait internet þifresine kadar birçok özel bilgilerin ele geçirilmesidir.
3.11.6 DÝÐER BÝLGÝSAYAR veya AÐLARA YASADIÞI YOLLARLA veya YETKÝSÝZ ERÝÞÝM
Baþkalarýna ait bilgisayar, kullanýcý hesabý veya aðlara yetkisiz veya yasadýþý yollarla eriþmeye çalýþmak ("hacking" veya "hacker" olarak tanýmlanan davranýþlar) ve sistemlere yasadýþý veya yetkisiz þekilde ulaþmayý saðlayacak diðer aktiviteler ("port scan", "stealth scan" v.b. aktiviteler) için kullanýlmasý.
3.11.7 VÝRÜS, KURTÇUK, TRUVA ATI v.b. ZARAR VERÝCÝLERÝN DAÐITIMI ÝLE ÝLGÝLÝ AKTÝVÝTELER
Internet virüsleri, kurtçuk, truva atý gönderimi veya "pinging", "flooding", "mailbombing", "denial of service" gibi, diðer kullanýcýlarýn, Webevit aðýný veya buna baðlý diðer að, sistem, servis ve/veya cihazý kullanýmlarýnda aksamaya sebep olacak aktiviteler.
3.11.8 PAYLAÞIMLI SUNUCULARDA AÞIRI KAYNAK KULLANIMI
Hosting servisleri kapsamýnda Webevi'nin verdiði Web Hosting, E-mail Hosting, Reseller Hosting ve VPS Hosting servisleri paylaþýmlý donanýmsal platformlar üzerinden verilmektedir. Web Hosting veya Reseller Hosting servisi kapsamýnda yayýnda olan bir web sitesinin aþýrý yoðun trafik yaratmasý ya da aþýrý kaynak kullanýmý; E-mail Hosting veya Reseller Hosting servisi kapsamýnda kullanýlan e-mail adreslerinden yoðun e-mail gönderimi ve/veya alýmý yapýlmasý; VPS Hosting servisi kapsamýnda kullanýlan sanal sunucunun aþýrý iþlemci kullanmasý veya aþýrý trafik yaratmasý durumlarýnda, ayný donanýmsal platform üzerinden servis alan diðer müþterilerin servislerinin olumsuz etkilenmemesi için Webevi önceden bildirim yapmaksýzýn kýsa süreli veya süresiz hizmet durdurma hakkýný saklý tutar. Hosting servisleri ile birlikte verilen aylýk trafik ve disk limitlerinin aþýlmasý durumunda, takip eden ayýn ilk haftasýnda ek kaynak kullaným faturasý kesilir.

4- Süre
4.1: Ýþ bu sözleþme sipariþ ve ödeme iþlemlerinin internet ortamýndan webevi'e iletilmesi ile birlikte taraflarýn belirtilen hak ve yükümlülükleri baþlar.

4.2: Sözleþme süresi müþterinin ilgili hizmet için sipariþ sýrasýnda seçmiþ olduðu ödeme periyodu kadardýr.

4.3: Taraflar sözleþmenin sona ermesinden 30 iþ günü öncesine kadar sözleþmenin süre sonunda sona ereceðini ihtar etmemiþler ise sözleþme ayný þart ve hükümler ile önceki sözleþme süresi kadar uzar. ( ücret hususunda meydana gelen deðiþiklikler saklýdýr.)

5- Ücret
5.1: Ýþ bu sözleþmede belirtilen hizmetler karþýlýðý olarak ödenecek ücret sipariþ iþlemi sýrasýnda belirtilen miktar kadardýr. Belirtilen ücretlere KDV sonradan dahil ederek hesaplanýr ve müþteriye gösterilerek tahsilat gerçekleþir.

5.2: webevi önceden haber vermeksizin fiyatlar ve tarifeler üzerinde ileriye dönük olarak deðiþiklik yapma hakkýný saklý tutar. Müþteri iþ bu deðiþiklikler konusunda þimdiden oluþabilecek deðiþiklikleri kabul, beyan ve taahhüt eder.

5.3: Ücret fatura tarihindeki Garanti bankasý efektif satýþ kuru üzerinden YTL'ye  çevrilerek ödenir.

5.4: Ücret fatura kesim tarihinden itibaren 5. iþ günü sonuna kadar sipariþ iþlemi sýrasýnda kredi kartý ile ödeme talimatý var ise kredi kartý hesabýndan, kredi kartý ile ödeme talimatý yok ise müþteri iletiþim adresinde belirtilen banka hesap numaralarýna veya webevi'e elden ödemekle yükümlüdür.

5.5: Ödemenin gecikmesi durumunda webevi kur farký faturasý kesme hakkýný saklý tutar.

5.6: webevi, müþteri ödeme iþlemini tamamlayýncaya kadar ilgili hizmeti kapatma, açma hakkýný saklý tutar.

6- Askýya alýnma
6.1: Ödeme konusunda problem yaþanmasý, kredi kartý ile ödeme talimatý olan müþterilerde provizyon sorunlarý veya hüküm ve yükümlülükler ile ilgili maddelerden dolayý webevi, müþteriye verilen hizmetlerin tümünü, e-mail, web, ftp hesaplarýnýn tamamýný durdurma hakkýný saklý tutar.

6.2: Bu durumun devam süresince müþteri adýna e-mail, web, ftp eriþimleri yapýlamaz ve e-mail hesaplarý bloklanarak gelen e-mailler geri çevrilir.

7- Fesih
Müþteri iþ bu sözleþmenin herhangi bir maddesine aykýrý davranarak sorumluluklarýný ve taahhütlerini yerine getirmediði takdirde yada iþ bu sözleþmenin ön yüzünde beyan ettiði bilgilerin doðru olmadýðýnýn tespiti halinde, yukarýda belirtilen sözleþmeyi askýya alma halinin 7 günden fazla devam etmesi halinde, webevi hiç bir ihtar ve ihbara gerek kalmaksýzýn sözleþmeyi tek taraflý olarak fesih etme hakkýna sahiptir.

Bu þekilde gerçekleþecek fesih sonrasýnda müþteri; kalan süreye bakýlmaksýzýn ödemiþ olduðu son sözleþme ücretini geri isteyemeyeceðini, fesih tarihinde yürürlükte olan emsal sözleþme bedelinin 5 katý ticari cezai tazminat ödemeyi beyan, kabul ve taahhüt eder.

Müþteri hiç bir gerekçe göstermeksizin sözleþme normal süre ile sona ermeden 15 iþ günü önce yazýlý olarak ihtar etmek þartý ile iþ bu sözleþmeyi süresi sonunda fesih etme hakkýna sahiptir.

Sözleþmenin sona erme süresinden önce müþteri tarafýndan fesih edilmesi halinde sözleþme sonuna kadar ödenecek olan ücretlerin 1/2 sini defaten ve peþin olarak ödemeyi beyan, kabul ve taahhüt eder.

8- Ýletiþim ve bilgi adresleri
8.1: Taraflar konusu sözleþmeden kaynaklanan her türlü tebligat için taraflar sipariþ adresinde belirtilen posta adreslerini yasal ikametgah olarak kabul, beyan ve taahhüt etmiþlerdir.

8.2: Bu adreslere yapýlan her türlü tebligat taraflarýn eline ulaþmasa bile teblið edilmiþ kabul edilecektir. Ýþ bu adreslere ait deðiþiklikler diðer tarafa yazýlý olarak bildirilmedikçe eski adresler geçerli olacaktýr.

8.3: webevi sözleþme süresi içinde yazýþmalarýný üyelik bilgilerinde müþterinin belirttiði kontak eposta adresine mesaj, bilgi, yazý, ihtar, ödeme bildirimi, hesap hareket çizelgesi, hesap özeti gönderebilir. Müþteri söz konusu elektronik iletilerin alýnmadýðý yada kendisine ulaþmadýðý iddiasýnda bulunamayacaðý gibi, söz konusu iletilerin gönderildikleri tarihten 1 gün sonra yasal anlamda teblið etmiþ sayýlacaðýný beyan, kabul ve taahhüt eder.

9- Ücretin ödenmesinde temerrüde düþülmesi
9.1: Müþteri, aldýðý hizmetlere karþýlýk baþvuru tarihini takip eden 7 gün içinde ödeme gerçekleþtirmediði takdirde temerrüde düþmüþ sayýlýr. Bu durumda webevi kur farký faturasý kesebileceði gibi dilerse fatura tarihinden itibaren aylýk %15 gecikme faizi talep edebilir. Müþteri bu gecikme faizi ve kur farký faturasýný ödemeyi beyan ve kabul eder.

9.2: Müþteri, iþ bu sözleþmeden doðan her tür alacak için webevi'in dava yada icra takibi açmasý halinde de aylýk %15 gecikme faizi, bakiye borç miktarýnýn %50'si kadar cezai þart, %10'u Avukatlýk Ücreti ve diðer tüm yasal giderleri ödemeyi beyan, kabul ve taahhüt eder.

9.3: Müþteri, iþ bu sözleþmeden doðan alacaklarýnýn tahsili için yasal mercilere Ýhtiyati Haciz ve Ýhtiyati tedbir için baþvurmasý halinde webevi'in teminatsýz Ýhtiyati Haciz ve Ýhtiyati Tedbir kararý almaya yetkili olduðunu ancak buna raðmen Mahkemelerce teminat istendiðinde, Bankalardan alýnacak teminat mektuplarýndan doðacak komisyon ve her türlü ücretin kendileri tarafýndan ödeneceðini ve bu konulara hiçbir itirazda bulunmayacaðýný beyan, kabul ve taahhüt eder.

10- Yetkili mahkeme ve icra daireleri
10.1: Ýþ bu sözleþme bununla birlikte 11 madde ve alt baþlýklardan ibaret olup, taraflarca okunup anlaþýlarak imza altýna alýnmýþtýr. (Ýmza altýna alýnma. sipariþin internet ortamýnda webevi'ne gönderilmesi ile gerçekleþmiþ kabul edilir). webevi gerek gördüðü taktirde yeni maddeler ve/veya alt baþlýklar ekleyebilir, çýkartabilir ya da maddeler üzerinde deðiþiklik yapabilir. Müþteri bu deðiþiklikleri önceden kabul ettiðini beyan ve taahhüt eder.

10.2: Ýþ bu sözleþmenin uygulanmasý sýrasýnda doðacak her türlü uyuþmazlýklarýn çözümünde Ýstanbul, Kadýköy Mahkemeleri ve Ýcra Daireleri yetkilidir.