Sie können das Passwort Ihres webevi-Kundenbereichs in wenigen Schritten selbst zurücksetzen.
Passwort zurücksetzen
- Klicken Sie oben rechts auf webevi.com auf Anmelden.
- Klicken Sie unter dem Anmeldeformular auf Passwort vergessen.
- Geben Sie die in Ihrem Konto hinterlegte E-Mail-Adresse ein und senden Sie das Formular ab.
- Klicken Sie auf den Link in der erhaltenen E-Mail und legen Sie ein neues Passwort fest.
Aus Sicherheitsgründen ist der Link nur begrenzt gültig. Ist er abgelaufen, beginnen Sie erneut.
Wenn keine E-Mail ankommt
- Prüfen Sie den Spam-Ordner.
- Warten Sie einige Minuten und versuchen Sie es nur noch einmal.
- Möglicherweise haben Sie sich mit einer anderen E-Mail-Adresse registriert. Versuchen Sie auch Ihre anderen Adressen.
- Wenn Sie keinen Zugriff mehr auf die hinterlegte E-Mail-Adresse haben, rufen Sie uns zur Identitätsprüfung an (+90 216 348 35 03).
Für ein sicheres Passwort
- Verwenden Sie mindestens 12 Zeichen mit Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen.
- Verwenden Sie kein Passwort, das Sie auch auf anderen Websites nutzen.
- Wenn in Ihrem Kundenbereich die Zwei-Faktor-Authentifizierung verfügbar ist, empfehlen wir, sie zu aktivieren.
Hinweis: Damit ändern Sie nur das Passwort des Kundenbereichs. Passwörter für Plesk/cPanel, FTP und E-Mail-Konten sind getrennt und werden in den jeweiligen Panels geändert.
