Gmail, Outlook ve Yandex gibi sağlayıcılar, gelen e-postanın gerçekten sizin alan adınızdan gönderildiğini doğrulamak ister. Doğrulama yapılamazsa e-postanız spam klasörüne düşer veya hiç teslim edilmez.
Kısaca
- Alan adınızda SPF, DKIM ve DMARC kayıtları olmalı.
- Gmail ve Yahoo 2024'ten beri bu kayıtları, özellikle toplu gönderimde zorunlu tutuyor.
- mail-tester.com ile birkaç dakikada test edebilirsiniz.
Üç doğrulama kaydı
| Kayıt | Ne işe yarar? | Örnek |
|---|---|---|
| SPF | Alan adınız adına hangi sunucuların e-posta gönderebileceğini belirtir. | v=spf1 a mx ~all |
| DKIM | Her e-postaya dijital imza ekler; alıcı sunucu imzayı DNS'teki anahtarla kontrol eder. | Panelden açılır |
| DMARC | SPF veya DKIM'den geçemeyen e-postalara ne yapılacağını söyler. | v=DMARC1; p=none |
Kayıtları nasıl eklerim?
- SPF: Plesk ve cPanel varsayılan bir SPF kaydı ekler. Google Workspace, Microsoft 365 veya bülten servisi kullanıyorsanız onların
include:değerini aynı kayda ekleyin. - DKIM: Plesk'te Posta > Posta Ayarları > alan adı > DKIM spam korumasını kullan; cPanel'de E-posta > Email Deliverability > Install the suggested record.
- DMARC:
_dmarcadıylav=DMARC1; p=none; rua=mailto:dmarc@alanadiniz.comdeğerinde bir TXT kaydı ekleyin. Birkaç hafta sorun görmezsenizp=quarantineyapın.
Dikkat: Bir alan adında yalnızca bir SPF kaydı olmalıdır. İki ayrı SPF kaydı, SPF'nin tamamen geçersiz sayılmasına yol açar.
Diğer nedenler
- Konu satırında "ÜCRETSİZ", "KAZANDINIZ" gibi ifadeler veya çok fazla büyük harf
- Metni çok az, yalnızca görselden oluşan e-postalar
- bit.ly gibi kısaltılmış bağlantılar
- Çok sayıda alıcıya aynı anda gönderim (toplu gönderim için bülten servisi kullanın)
- Sunucu IP adresinin kara listede olması (bu durumda destek talebi açın)
Nasıl test ederim?
mail-tester.com sitesinin verdiği adrese bir e-posta gönderin. Sayfa puanınızı ve eksik kayıtları gösterir; 10 üzerinden 9 ve üzeri iyi bir sonuçtur.
Yardıma mı ihtiyacınız var? Müşteri panelinizden destek talebi açın veya +90 216 348 35 03 numaralı hattı arayın.
